桂林理工大學2020年碩士研究生入學考試試題（A卷）
考試科目代碼：889
考試科目名稱：管理學
（總分150分，三小時答完）
考生注意：1．請將答題寫在答卷紙上，寫在試卷上視為無效。
2．考試需帶 ╳╳╳ 用具。
一 、名詞解釋（每小題5分，共30分）
1．概念技能
2．決策
3．網絡計劃技術
4．矩陣式組織
5．負強化
6．非正式溝通
二、簡答題（每小題10分，共40分）
1．什么是管理的社會屬性？
2．法約爾提出的有關企業經營的六大職能是什么？
3．決策包括哪些步驟？
4．組織中人員配備的原則是什么？
三、論述題（每小題16分，共48分）
1．管理者通常需要扮演哪些角色？每種角色有什么特征？
2．什么是企業社會責任？它主要體現在哪些方面？
3．請闡述管理方格理論的基本觀點。
四、案例分析題（32分）
1．案例1（16分）
在《西游記》中，唐僧師徒四人受唐太宗委托，到西天取經，歷盡了九九八十一難才終成正果。在這個過程中，孫悟空的本事最大，一路上的妖魔鬼怪都由他來解決。而取經團的團長唐僧卻是弱不禁風的角色，吃飯要靠徒弟化齋，睡覺要靠徒弟找地方，趕妖除魔更是全要仰仗三個徒弟，時不時還會受妖精迷惑給徒弟添亂，完全是個被保護的角色。
問題：誰是取經團的領導者？為什么？
2．案例2（16分）
李強已40歲，回首二十幾年的奮斗歷程，很為自己早年艱苦而又自強不惜的日子感嘆不已。想當初自己沒有穩定的工作就結了婚，妻子是位孤女，有父母留下的一棟雖然面積不小但很破舊的平房；妻子在待業當中，兩人常為生計發愁；后來，李強在某企業找到了一份穩定工作，并很快地被提拔為工段長，接著又成為車間主任，進而升為生產部長。他記得那段日子對他個人和公司來說都是極為重要的轉折。他沒日沒夜的為公司工作，很為自己是其中的一份子感到自豪。他的付出也給他帶來了豐厚的回報。他的工資收入已經相當可觀了，更重要的是，他在不斷地提拔升級中得到了妻子很為他感到自豪的權力和地位。
有段時間，他也沾沾自喜過，可現在想來，覺得自己并沒成就什么，心里老是空空的。他現在是企業生產的總指揮官，可他看著企業一年比一年不景氣，很想在開發新產品方面為企業做些貢獻，可他在研究開發和銷售方面并沒有什么權力。他多次給企業領導提議能否變革組織模式，使中層單位能統籌考慮產品的生產、銷售及研究開發問題，以增強企業的活力和創新力，可領導一直沒有這方面的想法，所以，李強想換一個單位，換個職位不要太高但能真正發揮自己潛能的地方，可自己都步入中年了，跳槽又談何容易。
問題：（1）運用需要層次理論，對李強發展歷程中需求滿足情況以及他目前的困惑進行分析。（8分）
（2）若李強跳槽到你領導的單位，你在激勵他時會注重哪些因素？運用雙因素理論進行分析。（8分）
點擊查看：管理學
原文標題：2020年考研真題
原文鏈接：https://yjsy.glut.edu.cn/info/1189/4400.htm
以上就是“考研真題：桂林理工大學2020年碩士研究生入學考試真題管理學”的相關內容，更多考研信息，請持續關注。
